Términos de la oferta

Planes y Precios de Internet

El servicio no está disponible en todas las áreas. Los productos y precios pueden variar según la ubicación y están sujetos a cambios. Estos planes pueden ofrecerse tanto mes a mes como con contrato, lo cual puede afectar los cargos no recurrentes. Pueden aplicarse impuestos o cargos adicionales, como tarifas de instalación y direcciones IP estáticas. Hable con un representante para obtener más detalles sobre cargos adicionales.
Las velocidades de carga y descarga se basan en las velocidades máximas por conexión cableada. Las velocidades reales de internet pueden variar según las limitaciones de hardware y software del equipo del cliente, la latencia, la pérdida de paquetes y otros factores. Todas las velocidades se miden en megabits por segundo (Mbps).

Planes y Precios de Internet Inalámbrico

El servicio no está disponible en todas las áreas. Los precios son válidos a partir del 26/01/2018. Los productos y precios pueden variar según la ubicación y están sujetos a cambios. Pueden aplicarse impuestos o cargos adicionales, como tarifas de instalación y direcciones IP estáticas. Hable con un representante para obtener más detalles sobre cargos adicionales.
Las velocidades de carga y descarga se basan en las velocidades máximas por conexión cableada. Las velocidades reales pueden variar según las limitaciones de hardware y software del equipo del cliente, la latencia, la pérdida de paquetes y otros factores. Todas las velocidades se miden en megabits por segundo (Mbps).

Descuento por Pago Automático – Internet Inalámbrico

Se aplicará un descuento mensual de $5.00 a los clientes inscritos en Pago Automático (AutoPay) y solo puede aplicarse a planes de Internet Inalámbrico. El descuento puede no estar disponible en todas las áreas y está sujeto a cambios. Descuento por AutoPay válido a partir del 26/01/2018.

Planes y Precios de Internet de Fibra para Apartamentos / Centro de la Ciudad

Los planes de Internet de Fibra para Apartamentos y el Centro de la Ciudad solo están disponibles para clientes que se encuentren dentro de zonas designadas. Para verificar si califica, hable con un representante.
Los precios pueden variar según el área de servicio y están sujetos a cambios. Pueden aplicarse impuestos o cargos adicionales, como tarifas de instalación. Estos planes pueden ofrecerse tanto mes a mes como con contrato, lo cual puede afectar los cargos no recurrentes.

Programa Recomienda y Gana

Las personas elegibles deben ser clientes actuales de Clearnetworx. Los vecinos referidos deben llamar para iniciar el proceso de instalación de fibra y firmar un contrato de servicio de internet.
En el momento de la instalación del cliente referido, tanto usted como su vecino recibirán un crédito de $50 en la cuenta correspondiente de Clearnetworx.

Este crédito de $50 solo puede utilizarse para el servicio de internet de Clearnetworx. El descuento no es transferible ni tiene valor en efectivo. Solo un cliente puede reclamar el crédito por cada nuevo registro, pero puede referir a tantos vecinos como desee y recibir un crédito por cada cliente referido que se conecte al servicio de fibra de Clearnetworx.
Clearnetworx se reserva el derecho de modificar o descontinuar el programa Recomienda y Gana, de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso.

Descuento Comunitario CARE de Clearnetworx

A partir del 15/08/2024, Clearnetworx ha creado el Descuento Comunitario CARE (CARE: Community Access and Reduced Expenses – Acceso Comunitario y Gastos Reducidos), diseñado para abordar tanto la disponibilidad como la asequibilidad en las regiones que servimos. Este programa surge de nuestro compromiso con soluciones locales y de ofrecer un producto que satisfaga todas las necesidades de banda ancha dentro de una comunidad.
Se trata de un descuento de $20 al mes que se aplica a todos los clientes residenciales de fibra que califiquen.

Requisitos

Para calificar para el Descuento Comunitario CARE de Clearnetworx, las personas y/o familias deben presentar comprobante de elegibilidad mediante uno de los siguientes documentos de asistencia gubernamental:

  • Programa Nacional de Almuerzos Escolares
    Tarjeta de beneficios de alimentos o carta de aprobación
  • SNAP (Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria)
    Tarjeta EBT o carta de aprobación
  • TANF (Asistencia Temporal para Familias Necesitadas)
    Tarjeta EBT o carta de aprobación
  • Medicaid
    Tarjeta de identificación de Medicaid o número de Medicaid
  • Inscripción previa en el ACP
    Número de identificación del ACP
  • Beneficios para Veteranos
    Formulario DD 214 o tarjeta de identificación de veterano

La elegibilidad del programa se informará en el momento del pedido y se requerirá prueba de calificación antes del primer ciclo de facturación. No proporcionar la documentación requerida resultará en la eliminación automática del descuento de la cuenta del cliente.
Clearnetworx no almacenará información personal relacionada con la elegibilidad del programa para ningún otro propósito que no sea la verificación de este descuento. Clearnetworx se reserva el derecho de realizar cambios en este descuento según sea necesario, siempre que el plan cumpla con los requisitos de “Certificación de Asequibilidad” de nuestros acuerdos de subvención.

Promociones

GET2

Por tiempo limitado, los nuevos clientes residenciales pueden disfrutar de dos meses de servicio gratuito utilizando el código promocional GET2 al registrarse. Esta oferta se acreditará a su cuenta durante los primeros dos ciclos completos de facturación.
Para canjearla, ingrese el código promocional durante el registro en línea o menciónelo al llamar. Esta oferta está sujeta a disponibilidad del servicio, no puede combinarse con otras promociones (a menos que se indique lo contrario) y es válida por tiempo limitado. Después del período gratuito, se aplicarán las tarifas mensuales estándar. Clearnetworx se reserva el derecho de modificar o cancelar esta oferta sin previo aviso. No es transferible ni tiene valor en efectivo.

SWITCH1/SWITCH2/SWITCH3/SWITCH6

Los nuevos clientes residenciales que se registren a través de un representante autorizado de Clearnetworx pueden recibir hasta seis meses de servicio gratuito utilizando los códigos promocionales SWITCH.

  • SWITCH1: 1 mes gratis
  • SWITCH2: 2 meses gratis
  • SWITCH3: 3 meses gratis
  • SWITCH6: 6 meses gratis*

Esta oferta es válida únicamente para nuevos registros iniciados durante una visita puerta a puerta o a través de un representante. No está disponible para clientes con órdenes de instalación activas, citas de servicio pendientes o cuentas existentes en nuestro sistema.
Los meses gratuitos se aplicarán como créditos durante los primeros ciclos completos consecutivos de facturación. El código promocional debe aplicarse durante el proceso inicial de registro. La oferta es específica por ubicación, válida solo en áreas activas de servicio de Clearnetworx y no puede combinarse con otras promociones. Las tarifas estándar se aplican después del período promocional.

*Oferta válida únicamente para nuevas altas en áreas activas de servicio de Clearnetworx en Grand Junction.

LOCAL3

Por tiempo limitado, los nuevos clientes residenciales recibirán tres meses de servicio gratuito y una tarjeta de regalo de $100 para un negocio local seleccionado utilizando el código promocional LOCAL3.
Esta oferta es válida únicamente en áreas activas de servicio de Clearnetworx en Grand Junction y no puede combinarse con otras promociones. No es válida para clientes con órdenes de instalación activas o citas pendientes.
Los tres meses gratuitos se aplicarán como créditos durante los primeros tres ciclos completos de facturación, y la tarjeta de regalo se entregará tras la instalación y activación exitosa del servicio. Las tarifas estándar se aplican después del período promocional. Clearnetworx se reserva el derecho de modificar o finalizar esta promoción en cualquier momento.

20FOR2

Por tiempo limitado, los nuevos clientes residenciales en Grand Junction pueden recibir $20 de descuento mensual durante 24 meses utilizando el código promocional 20FOR2 al registrarse.
El crédito de $20 se aplicará a su cuenta durante los primeros 24 ciclos completos de facturación. Para canjear la oferta, ingrese el código durante el registro en línea o menciónelo al llamar.
Esta promoción es específica por ubicación, válida solo para nuevas altas en áreas activas de servicio de Clearnetworx en Grand Junction y no puede combinarse con otras promociones. No está disponible para clientes con órdenes activas, citas pendientes o cuentas existentes. Después del período promocional, se aplicarán las tarifas mensuales estándar. La oferta no es transferible ni tiene valor en efectivo, y Clearnetworx se reserva el derecho de modificarla o cancelarla sin previo aviso.